Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Общение на любые темы. Скандалы, интриги, расследования.
Флейм в рамках правил форума.
Аватара пользователя
bmv
Сообщения: 6038
Зарегистрирован: 31 мар 2015, 21:56

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение bmv » 28 июл 2018, 13:53

artemonio писал(а):Ничего себе ценник за месяц стал. Можно старые аккаунты у которых АП 190рупий перепродавать ))))))


Со следующего года будут чарджить по новой цене, кмк.



Тикеты пишем по этой ссылке - https://support.strava.com/hc/en-us/requests/new
Можно писать по русски, но время ответа будет сильно дольше.


slantschewbrjag писал(а):Вова, наслаждайся премиум-функциями еще год, деньги заработаешь!


Отправили такой запрос.

-
To whom it may concern,

My card was charged today without prior notification according to russian law. More over it was charged for 1 year although your terms says no more one month!

I did not authorize the charge. Please refund my money.

—-
Cooling Off

If you reside outside the United States, you may be entitled to change your mind and receive a full refund within fourteen (14) days (the “Cooling-off Period”), provided that you have not logged in or otherwise redeemed or started to use the Services as a Strava Premium member during the Cooling-off Period.

Free Trials
xxx if you begin your subscription with a free trial, we will begin billing your Payment Method for monthly membership fees at the end of the free trial period of your subscription unless you cancel your membership prior to the end of the free trial period. Your Payment Method will be authorized for up to approximately one month of service as soon as you register for a free trial.
xxx


I am outside US, Russia, Perm city.
Regards,
Vladimir K.
-

Деньги должны прийти в течение недели после возврата, зависит от банка выпустившего карту.
Индивидуальные консультации с профессиональными тренерами и спортсменами.
Лучший показатель нашей работы — ваш прогресс.
Измерители мощности XCADEY 3-го поколения. Скидка до 10%
Измерители мощности DLS-L, выбор победителей.

Аватара пользователя
volody30
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 16 апр 2017, 13:37

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение volody30 » 28 июл 2018, 17:22

Да деньги вернули, Саша выручил, мне премиум на год не нужен, помесячно можно побаловаться

Аватара пользователя
bmv
Сообщения: 6038
Зарегистрирован: 31 мар 2015, 21:56

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение bmv » 28 июл 2018, 19:19

volody30 писал(а):Да деньги вернули, Саша выручил, мне премиум на год не нужен, помесячно можно побаловаться


Быстро! :good:
Индивидуальные консультации с профессиональными тренерами и спортсменами.
Лучший показатель нашей работы — ваш прогресс.
Измерители мощности XCADEY 3-го поколения. Скидка до 10%
Измерители мощности DLS-L, выбор победителей.

Аватара пользователя
volody30
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 16 апр 2017, 13:37

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение volody30 » 30 окт 2018, 22:21

Cкинул со стравы другу треки, ну ссылки. Он хочет по ним проехать, как их загрузить в Гармин?

Аватара пользователя
bmv
Сообщения: 6038
Зарегистрирован: 31 мар 2015, 21:56

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение bmv » 30 окт 2018, 22:41

volody30 писал(а):Cкинул со стравы другу треки, ну ссылки. Он хочет по ним проехать, как их загрузить в Гармин?



Загрузка файлов в Гармин простая - нужно подключить Гармин и закинуть по кабелю в папку new files.
Подойдут любые файлы с расширением .gpx . tcx .fit
Далее отсоединить кабель, включить Гармин(включается дольше, так как файлы обрабатываются) и они появятся в маршрутах(тренировках).


Если премиум Стравы нет, владелец тренировки может скачать любой свой файл вручную.

Для этого, в конце адреса тренировки в Страве нужно добавить:
/export_tcx - для скачивания в формате .tcx
/export_original - для скачивания в формате в котором закачивали первоначально(обычно .fit)

Например - https://www.strava.com/activities/18599 ... t_original
Как-то так.

P.S. есть еще вариант с расширением для яндекс браузера или г.хрома.
Индивидуальные консультации с профессиональными тренерами и спортсменами.
Лучший показатель нашей работы — ваш прогресс.
Измерители мощности XCADEY 3-го поколения. Скидка до 10%
Измерители мощности DLS-L, выбор победителей.

sergey.viktorovich
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 июл 2019, 21:23

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение sergey.viktorovich » 11 июл 2019, 21:26

Strava перестала записывать тренировку . Когда нажимаешь на запись приложение зависает и далее совсем не работает , и соответственно запись не включается .

Аватара пользователя
bmv
Сообщения: 6038
Зарегистрирован: 31 мар 2015, 21:56

Re: Все о STRAVA: секреты, вопросы, ответы, жалобы

Сообщение bmv » 12 июл 2019, 10:32

sergey.viktorovich писал(а):Strava перестала записывать тренировку . Когда нажимаешь на запись приложение зависает и далее совсем не работает , и соответственно запись не включается .


Добрый день.

Скорее всего, это локальная проблема в вашем телефоне.
1. Обновите Страву до последней версии, для Андроида это версия от 8 июля 2019г.
2. Отключите на телефоне все файрволы и антивирусы(если стоят)
3. Напишите запрос в службу поддержки по адресу: https://support.strava.com

Если нужна помощь в составлении запроса, обращайтесь.
Индивидуальные консультации с профессиональными тренерами и спортсменами.
Лучший показатель нашей работы — ваш прогресс.
Измерители мощности XCADEY 3-го поколения. Скидка до 10%
Измерители мощности DLS-L, выбор победителей.


Вернуться в «Спорт-Курилка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей